Dragi clienti,
Dorim sa va asiguram de faptul ca principala noastra preocupare in contextul actual este siguranta dumneavoastra: a clientilor, colegilor si colaboratorilor nostri, ca urmare, dorim sa va impartasim masurile pe care le-am luat pentru continuarea activitatii:
Medical Express are un plan de asigurare a continuitatii activitatii ca urmare a amenintarii COVID-19, care include limitarea interactiunilor fizice dintre clienti si angajati, clienti si colaboratori, angajati-angajati.
- Am inchis publicului sediile locale ale Medical Express, pentru a limita deplasarea dumneavoastra spre sediile noastre si interactiunile.
- Am plasat toate comenzile programate pana la finalul lunii Martie, pe Posta, prin intermediul serviciului PrioriPost, care aduce coletul direct la dumneavoastra acasa.
- Comenzile pe care obisnuiati sa le ridicati din farmaciile partenere le veti putea ridica tot de acolo. Daca doriti sa le primiti acasa, ne puteti solicita acest lucru la orice numar de telefon sau printr-un mesaj la marketing@medicalexpress.ro
- Am trimis intreaga echipa de vanzari si relatii clienti sa lucreze de acasa, pentru dumneavoastra. Colegii nostri vor acoperi toate ariile critice pentru continuitatea activităților noastre. Acestia dispun de echipamente și soluții tehnologice necesare pentru a lucra de la distanță, astfel ca linia telefonică centrală, precum si telefoanele mobile vor continua să fie funcționale și serviciile pe care le oferim nu vor fi afectate
